Recherche portable perdu orange

Vous souhaitez contacter un conseiller du service client par téléphone? Vous souhaitez être rappelé e par un conseiller du service client? Un conseiller Orange Pro vous rappellera dans les plus brefs délais. Le service client Orange Pro met à la disposition de ses clients plusieurs numéros de téléphone où le contacter.

Perte, casse ou vol de votre mobile : réflexes à adopter - Assistance Orange

Le service est divisé en plusieurs numéros. Le service presse Orange est joignable par mail uniquement, afin de répondre au mieux à leur demande, Orange met à disposition des personnes cherchant à joindre le service presse un formulaire de contact à remplir et envoyer. Le numéro de téléphone est le Orange propose plusieurs alternatives au service client téléphonique.

Vous pouvez y poster vos propres questions, auxquelles des conseillers Orange répondent régulièrement. Cette solution permet notamment de passer une commande et de la récupérer rapidement. Avant de vous rendre en boutique, munissez-vous des documents suivants:. Je suis étudiante et je fais mes études à plus de km de mon domicile familial, je lui ai donc dit que je n'avais aucun moyen de communication.

Client Fixe

Le conseiller a continué en me disant littéralement "d'aller dans une cabine téléphonique" et que "quand on voulait, on pouvait". Comme le ton est monté dans l'agence, d'autres conseillers sont intervenus et j'ai pu faire bloquer ma carte SIM et en avoir une nouvelle.

J'ai ensuite voulu faire bloquer mon téléphone grâce au numéro IMEI. Pour cela j'ai préféré appeler le car l'expérience de la carte SIM à la boutique m'avait suffit. Après quelques minutes d'attente je tombe sur une conseillère très cordiale qui m'explique qu'il va falloir que je porte plainte si je veux le faire bloquer. Je m'étais déjà renseignée auprès de service de police en leur racontant la vérité sur la perte de mon portable je n'ai pas envie de mentir pour faire passer ma perte en vol. Ils m'ont donc dit qu'ils ne pouvait pas prendre ma plainte mais que normalement mon opérateur devait accepter de bloquer mon téléphone.

J'explique donc cela à la conseillère qui me laisse patienter en ligne pour aller se renseigner au près de sa direction.

• Forum ORANGE / Perte de mobile et litige avec Orange.
• Comment localiser un téléphone portable perdu ?.
• Forum des utilisateurs Orange Internet et de la Livebox!
• Comment joindre Orange : numéros, téléphone, contact?
• Localiser un téléphone portable?
• Comment localiser un téléphone portable perdu ?.
• comment installer un logiciel espion sur un smartphone!

Après quelques minutes elle me dit que cela est impossible et elle m'a limite incité à mentir pour faire une fausse déclaration de vol. Une amie m'a ensuite dit qu'elle avait eu un problème similaire chez un autre opérateur Bouygues Télécom: En contrepartie elle à quand même du se réengager pour 2 ans chez Bouygues, ce que je trouve tout a fait normal au vu de l'effort qu'ils ont fait.

Urgence et dépannage, sécurité mobile

Je suis allée chez Bouygues pour avoir confirmation des dires de mon amie et effectivement j'ai eu exactement le même discours. Au jour d'aujourd'hui je suis un peu au pied du mur et là seule chose que je veux maintenant c'est résilier mon abonnement Orange ainsi que ceux des autres membres de ma famille pour que l'on aille tous chez Bouygues.

La démarche suivante est très simple: Une fois le 0 composé, faites le choix 1 "Obtenir votre code PUK, suspendre votre ligne Pour tous les abonnés Orange souhaitant une assistance pas à pas, rendez-vous sur l' assistance Orange. Trois options s'offrent à vous: Sur l' espace client SFR , il vous faut votre code personnel. Si vous ne l'avez pas, récupérez-le sur l' assistance dédiée.

Économies réalisées

Connectez-vous dans votre espace perso, puis cliquez sur "Mon mobile et ma carte SIM". Il vous suffit alors de suivre les étapes pour récupérer le code PUK. Par téléphone , appelez le 06 , ou 06 pour les abonnés SFR de forfaits bloqués prix d'un appel vers un mobile SFR. Laissez-vous ensuite guider pour récupérer facilement votre code PUK. Enfin, il est possible de vous rendre en boutique muni de votre facture téléphonique. Il vous suffit de vous adresser à un vendeur pour qu'il vous accompagne dans votre démarche.

Concentrons-nous sur la solution gratuite, à savoir l' espace client. Une fois connecté, cliquez sur "Débloquer ma carte SIM".

Elle vous est fournie en suivant les étapes sur le site. Maintenant que vous avez récupéré votre code PUK, saisissez les 8 chiffres sur votre mobile. Il vous est ensuite demandé de saisir votre nouveau code PIN à 4 chiffres et de confirmer. Nous l'avons vu, il existe un grand nombre de possibilités pour récupérer son code PUK mais il est parfois difficile de s'y retrouver selon les opérateurs.

• Plateformes d'assistance.
• localiser une adresse ip precisement.
• Code PUK perdu ? Comment l’obtenir chez SFR, Orange et Bouygues.!
• localiser un portable en france gratuit;
• Client Internet;
• Main navigation FR.