Localisation telephone perdu orange
Contents:Demandez le renouvellement immédiat de votre carte SIM. Cette demande désactivera automatiquement la carte perdue ou volée. Si vous disposez d'une option assurance sécurité, assurance casse et vol, ou assurance multi-produits, signalez-le en boutique. Vous pouvez aussi contacter l'assurance Orange. Si vous le souhaitez, faites l'acquisition d'un nouveau mobile. Par mesure de sécurité, vous devez saisir votre numéro de téléphone et votre code confidentiel à 4 chiffres. Suivez les informations communiquées et répondez soit par mots-clés, soit par choix de touches de votre téléphones.
Ensuite, appelez votre service clients ou rendez vous dans une boutique Orange pour renouveler votre carte SIM et acquérir un nouveau mobile.
Téléphone perdu : comment le localiser ?
Contactez votre service clients. Demandez la suspension de votre ligne mobile.
Demandez le renouvellement de votre carte SIM réception sous 5 jours ouvrés en France Métropolitaine. Si vous disposez d'une option assurance sécurité, assurance casse et vol, ou assurance multi-produits, signalez-le au service clients. Choisissez le contrat et sélectionnez Equipement.
Localiser un portable perdu ?
Demandez le renouvellement immédiat de votre carte Multi-SIM. Si vous le souhaitez, faites l'acquisition d'un nouvel équipement. Si vous n'appelez pas depuis votre mobile Orange, vous devrez saisir votre numéro de téléphone et votre code confidentiel à 4 chiffres. Suivez les informations communiquées et répondez soit par mots-clés, soit par choix de touches de votre téléphone.
Comment localiser un téléphone Android perdu ou volé ?
Demandez la suspension de votre Multi-SIM. Si vous avez souscrit à une option d'assurance, pensez à déclarer votre sinistre. Si vous faites l'acquisition d'un nouveau mobile, pensez à demander le renouvellement de votre carte SIM pour profiter à nouveau de votre forfait Sosh en contactant l'un de nos conseillers eChat en cliquant sur la vignette en bas de page. De plus, cela désactivera automatiquement la carte perdue ou volée. N'oubliez pas de communiquer le numéro de série de votre mobile à 15 chiffres IMEI , ce qui permettra de bloquer votre mobile et d'en interdire l'utilisation par un tiers.
Appelé IMEI , le numéro de série figure sur la facture d'achat ou d'échange SAV de votre téléphone mobile ou sur le coffret d'achat de celui-ci. Soyez vigilant à bien communiquer l'IMEI du mobile volé et non celui d'un autre mobile.
En cas de doute, n'hésitez pas à appeler votre service clients pour vous le faire confirmer. Bloquer le mobile le rend inutilisable sur le réseau national et donc le vol inutile. Le faire est un geste citoyen permettant de décourager les voleurs potentiels. Une fois l'enregistrement de votre plainte, les services de police se chargent de nous transmettre la copie du procès-verbal de votre dépôt de plainte.
A réception du procès-verbal de dépôt de plainte, nous procédons:. Votre ligne et votre facture ont déjà été protégées dès votre premier appel par la suspension de la ligne mobile.
Android : l'appli "trouver appareil"
Ce remboursement intervient au prorata de la durée de suspension de votre ligne. En tant que client Sosh et suite à la perte, le vol ou la casse de votre mobile, vous pouvez bénéficier d'un prêt de mobile. Retrouvez toutes les informations sur le prêt de mobile dans cette FAQ:. Bénéficier d'un prêt de mobile suite à un e vol, casse ou perte.
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Affichage des résultats de.
Je dépanne mon mobile. Question Mon terminal mobile a été volé, cassé ou perdu.
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Réponse Votre mobile a disparu, été volé ou perdu?
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