Duplicata facture telephone bouygues telecom

Merci de m'apporter une réponse ou solution viable, puis-je déposer mon téléphone dans une boutique uniquement avec mon numéro IMEI et un mail imprimé de votre part, ou le mail de confirmation de ma commande ou autre chose. Merci de me tenir informé svp, je suis très mécontent du service de bouygues, comment ne pas pouvoir fournir un facture de moins de deux ans à ses clients? Comment Bouygues peut respecter la garantie légale Européenne dans ce cas? Donc, pour tout ceux se trouvant dans ma situation, je vais indiquer où récupérer cette facture Connectez vous à votre espace client, en haut à droite, passez la souris sur "mon compte" et allez dans "suivre votre commande".

Voila, ça prenait 3 secondes à écrire, et personne chez Bouygues n'a été capable de me donner l'information. J'ai bien regardé dans "suivre ma commande" dans "mon compte" mais rien n'apparait, ni dans aucun autre menu de mon espace client. Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable.

Accueil du forum Mon téléphone Question: Forum d'Assistance Bouygues Telecom. Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Appel au qui me confirme que mon téléphone est garantie par Bouygues et que je dois l'apporter en boutique avec le chargeur et muni du code IMEI 2. Merci d'avance pour vos futures réponses. Bonjour Mathieu, Je vois si nous pouvons vous fournir ce document. Je fais des recherches et je reviens vers vous. Nom de l'auteur Lisa G.

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Mathieu, Il faudrait voir si sur votre espace client, vous avez accès à cette facture. Par notre biais, aucun moyen de l' obtenir. Merci de m'apporter une réponse ou solution viable, puis-je déposer mon téléphone dans une boutique uniquement avec mon numéro IMEI et un mail imprimé de votre part, ou le mail de confirmation de ma commande ou autre chose Merci de me tenir informé svp, je suis très mécontent du service de bouygues, comment ne pas pouvoir fournir un facture de moins de deux ans à ses clients?

Nom de l'auteur Lisa G. Date 11 janvier Il y a presque 3 ans réponse r. Mathieu, Il faudrait voir si sur votre espace client, vous avez accès à cette facture. Par notre biais, aucun moyen de l' obtenir. Merci de m'apporter une réponse ou solution viable, puis-je déposer mon téléphone dans une boutique uniquement avec mon numéro IMEI et un mail imprimé de votre part, ou le mail de confirmation de ma commande ou autre chose Merci de me tenir informé svp, je suis très mécontent du service de bouygues, comment ne pas pouvoir fournir un facture de moins de deux ans à ses clients?

comment obtenir un duplicata de ma facture d'achat de mon téléphone svp - Avec Réponse(s)

Date 12 janvier Il y a presque 3 ans réponse r. Bonjour Mathieu, La facture d' achat du mobile vous est fournie et est accessible sur votre espace client. Nous ne sommes pas dans l' obligation de la conserver. Bonjour Lisa, j'ai remué les forums pour retrouver cette facture, passé 3h au téléphone, et viens de trouver la solution tout seul Bonjour Mathieu, Lundi, je vous ai parlé de la facture sur votre espace client.

Je vous en ai reparlé mardi. Vous n' avez pas rebondi dessus. Pour moi, vous n' y avez plus accès. Désolée pour la mauvaise compréhension Bonne journée. Date 14 janvier Il y a presque 3 ans réponse r.

• Plateformes d'assistance.
• espion mobile iphone;
• Refus de délivrer duplicata facture téléphone acheté en boutique.?

Pouvez vous faire quelque chose pour moi? Date 24 janvier Il y a presque 3 ans réponse r. Effectuer une nouvelle recherche. La Communauté des Clients et des Conseillers Woobees vous répond. Mon téléphone Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. Bonjour Jean-Michel, Afin de vous répondre, des données confidentielles me sont nécessaires, je vous envoie dès maintenant un message privé.

Discussions & Opinions

Nom de l'auteur Julie M. Nom de l'auteur baptiste B. Nom de l'auteur Menahem D. Bonjour, Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé. Nom de l'auteur sou B. Bonjour Souad, Je viens de vous envoyer par mail la facture d'achat du téléphone, sur votre adresse gmail. Merci beucoup Cécile pour votre réponse et votre réactivité!!!! Nom de l'auteur julie P. Bonjour Julie, Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé. Nom de l'auteur jerome L. Bonjour jerome, Je viens de procéder à l'envoi de ce document à votre adresse mail de contact.

Nom de l'auteur Damien A. Bonjour Damien, Je vais regarder.

Duplicata de facture d'achat de téléphone [Fermé]

Bonjour, Je souhaiterais également avoir un duplicata de ma facture d'achat de mon iphone 5 afin de la faire parvenir au plus vite à mon assurance, comment dois-je faire? Nom de l'auteur Catherine R. Bonjour Catherine, Je vous contacte en privé, afin d'obtenir le numéro de la ligne concernée. Nom de l'auteur Bouygues Telecom Date 9 août Il y a presque 4 ans réponse r.

Bonjour Catherine, Sans réponse de votre part, je clôture ce post. Nom de l'auteur Bouygues Telecom Date 13 août Il y a presque 4 ans réponse r. Bonjour, Je n'arrive pas à mettre la main sur la facture de mon iphone 4S 16go blanc, que j'avais acheté il y a deux ans. Nom de l'auteur Thierry G. Date 26 août Il y a presque 4 ans réponse r.

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Bonjour, J'ai le même soucis que la plupart des personnes ici, j'aimerais obtenir le duplicata de mon iphone 4s acheté en , quand j'appelle le service client ont me dit qu'il est impossible de le retrouver Nom de l'auteur Julien L. Date 23 septembre Il y a presque 4 ans réponse r. Bonjour Celine, je vais tout faire pour vous proposer une solution. Nom de l'auteur Bouygues Telecom Date 23 septembre Il y a presque 4 ans réponse r.

Bonjour, Même problème que pour les autres utilisateurs, j'aimerai obtenir la facture de mon téléphone iphone 5. Nom de l'auteur Julien T. Bonjour Joel, Nous sommes déjà en discussion sur un autre fil, je me permets donc de clôturer celui-ci. Bonjour Loic, En raison de confidentialité, je vous adresse un mail à votre adresse mail yahoo, qui pourra se cacher dans les courriers indésirables de votre boîte de réception. Bonjour Loic, La situation étant résolue je me permets de clôturer le fil de discussion.

Je reste à votre disposition si nécessaire.